Tại One Bet, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm túc. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, lưu trữ ra sao và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình – không có ngôn ngữ pháp lý rắc rối, chỉ là sự thật đơn giản.
Tóm tắt nhanh: One Bet chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai. Mọi dữ liệu đều được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, One Bet cần thu thập một số thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết – không hơn.
Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ One Bet, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng One Bet, hệ thống tự động ghi nhận:
Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) ngay khi nhập vào. Nhân viên One Bet không thể xem mật khẩu gốc của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
One Bet sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Tên, email, số điện thoại, mật khẩu |
| Xác minh danh tính & phòng chống gian lận | CCCD/hộ chiếu, địa chỉ IP, thiết bị |
| Xử lý giao dịch tài chính (nạp/rút) | Thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử |
| Cung cấp hỗ trợ khách hàng | Lịch sử liên hệ, lịch sử game/giao dịch |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm | Hành vi sử dụng, dữ liệu thiết bị |
| Gửi thông báo khuyến mãi (nếu bạn đồng ý) | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ quy định pháp luật | Hồ sơ KYC, lịch sử giao dịch |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ quảng cáo cho bên thứ ba hoặc bất kỳ mục đích thương mại nào không được liệt kê ở trên.
One Bet chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có một trong các cơ sở pháp lý sau:
One Bet không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp thực sự cần thiết và có kiểm soát:
Một số nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba có thể truy cập dữ liệu hạn chế của bạn để thực hiện nhiệm vụ cụ thể:
Mỗi đối tác đều ký cam kết bảo mật dữ liệu với One Bet và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã xác định.
Chúng tôi có thể phải cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam – ví dụ trong điều tra tội phạm tài chính hay rửa tiền.
Lưu ý: Ngoài hai trường hợp trên, One Bet cam kết không chia sẻ bất kỳ dữ liệu nào của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
Bảo mật không phải là tùy chọn tại One Bet – đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ:
Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào đảm bảo 100% tuyệt đối. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, One Bet cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
One Bet không lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn lâu hơn mức cần thiết. Thời hạn lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Máy chủ lưu trữ dữ liệu người dùng Việt Nam được đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn bảo mật quốc tế ISO 27001.
One Bet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay mạng lưới theo dõi chéo trang web.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà One Bet đang nắm giữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@onebet-bangla.net hoặc live chat.
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân One Bet đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa nhiều thông tin trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Một số dữ liệu phải giữ theo luật không thể xóa ngay.
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu khác.
Nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing hoặc khi dựa trên lợi ích hợp pháp của One Bet mà bạn không đồng ý.
One Bet nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố tình thu thập bất kỳ thông tin nào từ trẻ em hay người vị thành niên.
Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho One Bet, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@onebet-bangla.net. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan ngay khi xác nhận.
Mọi tài khoản được xác nhận là thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy định bảo vệ dữ liệu trẻ em.
One Bet có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc theo yêu cầu pháp luật mới.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hay yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu (truy cập, xóa, di chuyển), vui lòng gửi email với tiêu đề rõ ràng và kèm theo thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Bảo mật không phải là điều kiện – đó là cam kết từ ngày đầu thành lập nền tảng.
SSL 256-bit cho mọi kết nối, mã hóa dữ liệu nhạy cảm ngay trong cơ sở dữ liệu. Cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
One Bet không có và không bao giờ có mô hình kinh doanh dựa trên việc bán thông tin người dùng. Dữ liệu của bạn không phải hàng hóa.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và di chuyển dữ liệu. Mọi yêu cầu được xử lý trong 30 ngày mà không cần giải thích lý do.
Hỗ trợ 2FA để bảo vệ thêm tầng thứ hai cho tài khoản. Dù ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập mà không có thiết bị xác thực.
Hệ thống tự động phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ hoặc thiết bị mới và gửi cảnh báo ngay lập tức để bạn kiểm soát tài khoản của mình.
Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật, One Bet cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ.